Commercieel medewerker binnendienst

Als commercieel medewerker binnendienst speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze accountmanagers en het versterken van klantrelaties. Je staat centraal in het beheren van klantportefeuilles, het verstrekken van productadvies, en het verzorgen van offertes en bestellingen. Jouw inzet is essentieel in het waarborgen van een vlotte communicatie tussen klanten en het bedrijf en het benutten van commerciële kansen. 

Gezien de ontwikkelingen in onze organisatie zijn wij op zoek naar een:

Commercieel medewerker binnendienst 32-40 uur.

De functie:

• Het ondersteunen van accountmanagers bij het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties  

• Het beantwoorden van klantvragen (telefonisch, per e-mail en aan de balie)  

• Het adviseren van klanten en beheren van klantcontact  

• Het opstellen en opvolgen van offertes  

• Het verwerken van bestellingen en bewaken van levertijden  

• Het bijhouden van klantgegevens in het CRM-systeem  

• Klanten ontvangen in de showroom en begeleiden bij hun keuze  
• Inventariseren van klantwensen en vertalen naar passende oplossingen 
• Zorgdragen voor een nette en overzichtelijke showroom   
• Afstemmen met leveranciers en collega’s over voorraad en leveringen  
• Signaleren van commerciële kansen en marktontwikkelingen 
• Werktijden maandag t/m vrijdagen van 8.00-17.00 uur en zaterdag van 8.00-15.30 uur (doordeweeks 1 dag vrij)

Wat wordt er van je verwacht?

• Minimaal MBO werk- en denkniveau; voorkeur voor HBO werk- en denkniveau 

• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

• Klantgericht ingesteld  

• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een teamspeler. 

• Je hebt een proactieve werkhouding en kunt goed prioriteiten stellen. 

• Commerciële instelling en het vermogen om kansen te zien en te benutten. 

• Sterk in advies en het vertalen van klantwensen naar passende producten  
• Proactief en resultaatgericht  
• Affiniteit met bestrating, tuinmaterialen of bouwsector is een pluspunt 

Wat wij bieden:

• Informele werksfeer in een groeiend familiebedrijf
• Marktconform salaris met 36 vrije dagen (obv 40-uur) + daarnaast nog alle officiële Nederlandse feestdagen
• Vrijheid en verantwoordelijkheid
• Vrijdagmiddagborrels en teamuitjes om de bedrijfscultuur te versterken
• Reiskostenvergoeding

Herken jij jezelf in het gestelde profiel? Dan horen wij graag van je! Stuur je motivatie met CV naar Britt Swanenberg (b.swanenberg@swanenberg.nu).